Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité – ENDKŌ
Dernière mise à jour : 21/01/2025
Chez ENDKŌ, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.endko.com.
1. Données collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site, passez une commande ou interagissez avec nous, nous pouvons collecter les types de données suivants :
• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de paiement : Coordonnées bancaires (gérées via des prestataires sécurisés comme Stripe ou PayPal).
• Informations de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée des sessions.
• Données transactionnelles : Historique des achats, préférences produits.
2. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
• Traiter et expédier vos commandes.
• Gérer votre compte client et votre historique d’achats.
• Vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et nouveautés (avec votre consentement).
• Améliorer votre expérience utilisateur et optimiser notre site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
• Nos prestataires de services (paiement, logistique, hébergement web, marketing).
• Les autorités compétentes si requis par la loi
- Tous nos partenaires respectent des standards élevés de sécurité et de confidentialité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Accès et rectification : Modifier ou consulter vos données personnelles.
• Suppression : Demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
• Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à
Endko.contact@gmail.com
6. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
8. Contact
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : endko.contact@gmail.com